AGB und Widerrufsrecht

I. Allgemeines

Für die vertraglichen Beziehungen des Kunden zur Vitaminbude sind ausschließlich nachstehende Bedingungen maßgeblich, sofern nicht ausdrücklich anderes oder ergänzendes vereinbart wird. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur dann verpflichtend, wenn die Vitaminbude sich damit einverstanden erklärt.

Die Bedingungen gelten für Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht abweichend eine ausdrückliche Differenzierung vorgenommen wird. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

II. Angebote

Unsere Angebote sind nach Preis, Menge, Lieferzeit und Liefermöglichkeit freibleibend. Der Kunde gibt mit der Bestellung ein bindendes Angebot an die Vitaminbude zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst aufgrund einer Auftragsbestätigung durch die Vitaminbude zustande. Als Auftragsbestätigung gilt auch die Lieferung.

Die Vitaminbude übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Die Vitaminbude ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit die Vitaminbude trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages Ihrerseits den Liefergegenstand nicht erhält. Die Verantwortlichkeit der Vitaminbude für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt hiervon unberührt. Die Vitaminbude wird den Kunden unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben. Die Vitaminbude wird dem Kunden im Falle des Rücktritts die entsprechende Gegenleistung unverzüglich erstatten.

Ausschließlich für Verbraucher gilt:
Erfolgt der Vertragsschluss unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Briefe, Telefonanrufe, Fax, E-Mail etc.), gilt folgendes:

Der Kunde kann die auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung binnen einer Frist von 2 Wochen widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und muss schriftlich oder in lesbarer Form in Textform erfolgen. Der Widerruf ist zu erklären gegenüber der Firma Die Vitaminbude, Sendlinger-Tor-Plaz 10, 80336 München. Möglich ist auch die Erklärung des Widerrufs durch Fax oder E-Mail. Darüber hinaus kann der Widerruf auch durch Rücksendung der Ware erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Der Kunde ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung der Ware verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versendet werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde bei einem Bestellwert bis zu € 40.- Der Kunde trägt auch dann die Kosten der Rücksendung, wenn er bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilleistung noch nicht erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei.

Im Fall des Widerrufs hat der Kunde nicht nur die erhaltene Ware zurückzugeben und gezogene Nutzungen herauszugeben, sondern auch Wertersatz zu leisten, soweit

• die Rückgewähr oder die Herausgabe nach der Natur des Erlangten ausgeschlossen ist,
• der Verbraucher den empfangenen Gegenstand verbraucht, veräußert, belastet, verarbeitet oder umgestaltet hat,
• der empfangene Gegenstand sich verschlechtert hat oder untergegangen ist.

Der Kunde hat Wertersatz auch für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Dies gilt nur dann nicht, wenn der Kunde die Ware vorsichtig und sorgfältig prüft.

Widerruft der Kunde den Vertrag, so ist er an seiner auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung nicht gebunden.

Die Widerrufsfrist beginnt nicht vor dem Tag des Vertragsschlusses.

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn „Die Vitaminbude“ mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen, oder der Kunde diese selbst veranlasst hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
• zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Das Widerrufsrecht erlischt spätestens 6 Monate nach Vertragsschluss. Beanstandungen und / oder Mängelanzeigen sind an Die Vitaminbude, Sendlinger-Tor-Platz 10, 80336 München, Geschäftsführerin Doris Villinger, zu richten. Es gilt die unter Ziffer VI dieser Bedingungen vereinbarte Mängelhaftung bzw. Schadenersatzregelung.

Das Angebot des Kunden gilt als abgelehnt, wenn dem Kunden nicht innerhalb von 7 Tagen seit Zugang des Angebotes eine Auftragsbestätigung durch die Vitaminbude zugeht oder eine Lieferung innerhalb von 14 Tagen erfolgt.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Onlineshop ausgewiesenen Preise zzgl. Verpackungs- und Versandkosten sowie gesetzlicher Mehrwertsteuer, falls diese nicht bereits im Onlineshop ausgewiesen ist.

Rechnungen sind sofort fällig, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu zahlen.

Der Kunde kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, wenn diese rechtskräftig oder unbestritten sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands Euro 4,90. Für eine Bestellsumme ab Euro 50.- erfolgt der Versand kostenfrei.

Bei einer Lieferung ins Ausland sind die tatsächlichen Versandkosten maßgeblich und vom Kunden zu tragen.
Unter Bestellsumme ist der Brutto-Warenwert (ohne Berücksichtigung des vip-Rabattes) zu verstehen.

IV. Die vip-Karte

Mit einer vip-Karte der Vitaminbude erhalten Sie ...

... 15% Rabatt auf alle Artikel in der Vitaminbude, im Online- und Versandhandel
    (ausgenommen Bücher mit Preisbindung, Konzertkarten und preisreduzierte Waren)
... Ermäßigung auf Ernährungsberatung, bei Kursen, Seminaren und Urlaubsangeboten
... Rabatte auf Waren, Eintrittspreise und Dienstleistungen unserer Kooperationspartner
... auf Orthomed-Produkte bis auf weiteres das Angebot 1+7:
    Wenn ich 1 Monatspackung kaufe, erhalte ich 15% Rabatt und 7 Tagesportionen gratis dazu

Die Laufzeit der vip-Karte von einem Jahr verlängert sich um jeweils ein weiteres Jahr, wenn der Verlängerung nicht spätestens 4 Wochen vor Ablauf schriftlich von einem der Vertragspartner widersprochen wird. Der erste Jahresbeitrag der vip-Karte beträgt 44,- EUR. Bei der ersten Verlängerung der vip-Karte erhalten Sie einen Treuerabatt von 4,- EUR auf den regulären Jahresbeitrag und bezahlen somit nur 40,- EUR für das zweite Jahr. Ab dem dritten Jahr reduziert sich der Jahrespreis jedes Jahr um einen weiteren Euro bzw. zwei Schweizer Franken bis zum Mindestpreis von 30,- EUR.

(Änderungen und Erweiterungen vorbehalten)

Wichtiger Hinweis:
Wenn Sie sich für den Kauf einer vip-Karte hier im Online-Shop entscheiden, ist ein Einkauf nur über das Lastschrifteinzugsverfahren möglich.

V. Liefertermine

Es gelten die vertraglich vereinbarten Liefertermine / Fristen, unter Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Selbstbelieferung. Die Lieferzeit beträgt maximal 14 Tage, sofern diese nicht anders angegeben wird. Liefert Die Vitaminbude nicht fristgemäß, hat der Kunde eine angemessene Nachfrist zu setzen. Diese verlängert sich, soweit der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nachkommt oder die Nichteinhaltung einer Frist auf unvorhersehbaren Ereignissen, die nicht von der Vitaminbude zu vertreten sind, beruht. Nach Ablauf der Nachfrist ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

VI. Eigentumsvorbehalt

1. Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt zugunsten der Vitaminbude.

2. Ausschließlich für Unternehmer gilt:
Der Eigentumsvorbehalt zugunsten der Vitaminbude gilt auch für künftig aus der Geschäftsbeziehung entstehende Forderungen, Wechsel und Schecks bis zu deren Einlösung.

Forderungen des Kunden aus Weiterverkauf von Vorbehaltsware werden bereits jetzt an die Vitaminbude abgetreten. Diese Abtretung dient zur Sicherheit der Vitaminbude in Höhe des Wertes verkaufter Vorbehaltsware.

Der Kunde ist zum Weiterverkauf und zur Weiterveräußerung der Vorbehaltsware nur mit der Maßgabe berechtigt und ermächtigt, dass die Kaufpreisforderung aus dem Weiterverkauf auf die Vitaminbude übergeht. Zu anderen Verfügungen der Vorbehaltsware, insbesondere Pfändungen oder Sicherungsübereignungen ist der Kunde nicht berechtigt.

Der Kunde ist zur Einziehung der Forderungen aus dem Weiterverkauf ermächtigt. Die Einziehungsbefugnis der Vitaminbude bleibt von der Einziehungsermächtigung des Kunden unberührt. Die Vitaminbude selbst wird die Forderungen nicht einziehen, solange der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen ordnungsgemäß nachkommt. Auf Verlangen hat der Kunde die Schuldner der abgetretenen Forderungen mitzuteilen und den Schuldnern die Abtretung anzuzeigen.

VII. Mängelhaftung und Schadenersatz

1. Die Vitaminbude hat Sach- und Rechtsmängel der Lieferung, welche sie von Dritten bezieht und unverändert an den Kunden weiterliefert, nicht zu vertreten, sofern sich aus den nachfolgenden Ziffern nichts anderes ergibt.

2. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Produktbeschreibungen und Anwendungshinweise im Warensortiment / Onlineshop unrichtig und / oder unvollständig sein können. Der Kunde muss daher zwingend die Produktbeschreibung, die vom Hersteller erstellt und dem Produkt beigefügt sind, genauestens lesen und beachten. Nur die Herstellerproduktbeschreibungen sind insoweit maßgeblich.

Hinsichtlich Schadenersatzansprüchen gilt:

Sind Leben, Körper oder die Gesundheit verletzt worden, so haftet die Vitaminbude für eigenes Verschulden oder das Verschulden von Erfüllungsgehilfen. Für sonstige Schäden ist die Haftung der Vitaminbude im Falle einer lediglich fahrlässigen Pflichtverletzung durch die Vitaminbude oder durch Erfüllungsgehilfen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

2.1. Ausschließlich für Unternehmer gilt:

Soweit nicht die Vitaminbude dem Kunden eine Garantie über die Beschaffenheit der Sache gegeben hat, ist bei Mangelhaftigkeit der Sache der Anspruch zunächst auf Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels beschränkt, sofern nicht die Vitaminbude eine neue Lieferung gewährt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung bleibt es dem Kunden unbenommen, die Vergütung zu mindern oder die Rückgängigmachung des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften zu verlangen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahr und beginnt mit der Übergabe der Ware. Der Kunde hat die Ware unverzüglich nach Erhalt, soweit dies nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlich ist, zu untersuchen und wenn sich ein Mangel zeigt, der Vitaminbude unverzüglich Anzeige zu machen. Unterläßt der Kunde diese Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen Mangel, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.

2.2. Ausschließlich für Verbraucher gilt:

Der Verbraucher hat bei Mangelhaftigkeit der Ware die gesetzlichen Rechte. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr ab Übergabe der Sache.

VIII. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Lediglich die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an der verbundene Unternehmen weitergegeben.

Die Vitaminbude nützt SSL als Verschlüsselungs- und Sicherungssoftware. Dieses Verfahren wird im gesamten World Wide Web erfolgreich eingesetzt. Der Kunde erkennt an einem Symbol (geschlossenes Vorhängeschloss) in der unteren Fensterleiste des Browsers, dass er sich in dem gesicherten Bereich befindet. Die gesamten persönlichen Daten (Name, Anschrift, Kreditkartennummer, IBAN usw.) des Kunden werden dadurch verschlüsselt und sicher im Internet übertragen. Nur der Server der Vitaminbude kann die Daten des Kunden wieder entschlüsseln. Während der Übertragung können Unbefugte die Informationen des Kunden nicht lesen!

IX. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Vertrag unterliegt deutschem Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat der Kunde keinen Allgemeinen Gerichtsstand im Innland oder ist der Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz der Vitaminbude.

Hier steht unser Widerufsformular als PDF zum Download bereit:  Widerrufsformular